Некачественное обслуживание на Новом Арбате

06.01.2006 23:50
736
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришли с женой сделать вклад 06.01.06 в 11:30, перед нами - никого. Сели. Девочка подсовывает листок - у нас мол, проценты изменились. Я прошу сказать, какой процент сейчас по "Коробочке", если перед Новым годом я звонил, проверял, могу ли я 06.01.06 разместить депозит на евро под 9,0%. Девочка не знает, опять сует бумажки - ищите, мол, сами. Нашли сами - 6,8%! Нехило! Ладно, говорим, давайте оформлять договора. Щаз, отвечают, вот только с новой программой компьютерной разберемся... Проходит 15, 20, 30 минут -девочка все разбирается, считает что-то на калькуляторе, записывает на бумажке карандашом результаты вычислений... Потом поднялась, ни слова не говоря, и ушла. Проходит еще 10, 15,20 минут... Спрашиваем у другой девочки - наша-то где? Овтечает: она разбирается с новой компьютерной программой... Вернется, конечно, когда - неизвестно. Короче, плюнули мы с женой на это дело и отправились размещать депозиты в другой банк.

Отзывы о вкладах банка «Глобэкс»

Оценка профессионализма сотрудника

Оценка 5

Являюсь клиентом данного банка очень давно. В данном банке есть вклады, а так же совершала переводы денежных средств. Хочу обратить внимание руководства данного банка на... Читать полностью

11.12.2017

Благодарность отделению Банка в г. Пермь

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность работникам Пермского отделения банка «Глобэкс». Обслуживаюсь в банке достаточно давно. Когда училась в Университете всегда оплачивала обучение... Читать полностью

09.10.2017

Удобный банк

Оценка 5

Все устраивает. Отделение в самом центре города. Помещения довольно просторные. Персонал приветливый. Узнают без документов. Очереди бывают редко, но если такое случается... Читать полностью

27.09.2017

Отличное обслуживание

Оценка 5

В последнее время, к сожалению, не так часто можно встретить качественный сервис и уж тем более изъявить желание написать благодарственный отзыв о качественной и профессиональной... Читать полностью

23.09.2017

Разделение ответственности технологическим прорывом

Оценка 5

Сегодня открывала счет для последующего самостоятельного оформления вклада. Вся процедура заняла 25 минут. 1. Открытие счета в банке происходит сотрудником банка довольно... Читать полностью

28.07.2017

Люди стараются в поте лица своего

Оценка 5

Обслуживание вполне на уровне, сотрудники работают старательно с утра до вечера.  У банка в Москве много филиалов, некоторые из которых работают ежедневно, в том числе и в... Читать полностью

11.07.2017

Согласились поменять на новые купюры...

Оценка 5

Закрывал вклад в USD. Отдали, в кассе предложили проверить купюры на наличие отметок и помарок. Проверил, но заметил не все. В другом банке (БКС-премьер), примерно 10% купюр... Читать полностью

09.06.2017