Брал в Апреле кредит,в банке сказали,что нужно сделать карту зарплатной и будет меньший процент по платежу.
(но в связи с тем,что в банке сидел новенький сотрудник,все нюансы мне не рассказали)после первого платежа,сумма платежа выросла,обратился в банк,сказали что минимум на карту зарплата должна поступать суммой равной сумме платежа по кредиту.хорошо сделал,платеж остался прежним.После чего опять обратился в банк на горячку линию ,ответила девушка(к сожалению имя не помню) все доступно обьяснила,рассказала,что можно в такой ситуации сделать,проконсультировала,сделали заявку на снижение ставки.ответили кстати быстро,лишних пустых вопросов и каких либо предложений не диктовала.Все четко,оперативно,быстро,грамотно.В итоге заявку рассмотрели в день обращения и приняли положительный ответ.По сравнению с другими банками никогда такого оперативного и качественного обращения с клиентами банка не видел.После чего в итоге мне позвонили и сказали что все замечательно,ставку снизили платеж будет перерасчитан.
на удивление хороший банк и хорошее обращение с клиентами банка.Спасибо большое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте
Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные...
Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники
Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали...
Благодарность
27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала...
Получение кредита
Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где...
Отзыв
Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита...