Некомпетентные сотрудники
Итак 20.08.2024 мы оформили сделку купли-продажи в офисе банка, 22.08.2024 получили выписку из ЕГРН, после чего через приложение Домклик в чате с менеджером оформили заявление на выплату маткапитала в счет первоначального взноса, и что же происходит? 28.08.2024 со мной связывается сотрудник СФР и ставит в известность, что статья расходов в заявлении указана СТРОИТЕЛЬСТВО ДОМА, на секунду все необходимые документы менеджеру были направлены, от него требовалось только верное заполнение, и ВНИМАНИЕ в чате менеджер отвечает, что направил ИЗМЕНЕНИЯ В ЗАЯВЛЕНИЕ, хотя в СФР четко разъяснили, что никаких изменений в заявление внесено быть не может, по нему будет вынесен отказ в любом случае, менеджер сообщения в чате игнорирует, с номера 900 перезванивают сотрудники и говорят о том, что ничем помочь не могут и никакой информацией не владеют. Подать жалобу на действия менеджера невозможно, теперь решение вопроса опять откладывается на неопределенный срок, потому что в чудо-приложении домклика информация обновляется с такой же скоростью, как и ответы восхитительных менеджеров, которые свою работу выполнять добросовестно не хотят
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...