Жалоба!!! Отказ помогать!
ЖАЛОБА! Добрый день!
Подскажите, чем обусловлена причина и нежелание сотрудников банка перевести меня на обслуживание в удобное для меня месторасположение в город Мытищи, Новомытищиский проспект, д.5, корпус 1, а также сменить мне клиентского менеджера на менеджера с кем я работаю по 4м другим юрлицам, находящимся в группе компаний (С-ва О. А.), работающего в отделении по адресу Мытищи, Новомытищиский проспект, д.5, корпус 1.
Мы с Нового Года пишем в разные отделы заявления, разговариваем по телефону со службой поддержки. Никакой реакции, одни отписки. Менеджеры в контакт-центре в Москве меняются раз в две недели. В последний раз сменили на девушку, которая просто не разбиралась в банковских инструментах. Менеджеры все время заняты и недоступны. Прошу разобраться в ближайшее время и дать мне ответ, желательно с положительным результатом, в противном случае буду вынуждена уйти из Вашего банка, если сотрудники не могут решить данный вопрос на местном уровне!
Действующий клиентский менеджер, закрепленный за мной со мной не работает, и у меня нет желания с ней работать. Я неоднократно обращалась с данным вопросом, но мне никто не может помочь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
Открытие счета в СБЕРе с комфортом в кафе 😍
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка - СТАРШЕМУ МЕНЕДЖЕРУ ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ - Г-ОЙ ЮЛИИ. Она лично приехала ко мне на встречу в торговый центр...
Отзыв о Сбербизнес (Сбербанк)
Хочу поделиться взаимодействия со СберБизнес. 10 сентября 2026 года я обратился в поддержку Сбербизнеса с вопросом о программе лояльности «СберБизнес Спасибо». Меня интересовало...
Счастливый предприниматель
Очно пришел представитель банка, заранее дороговорлись по времени. Предстпвитель пришел ровно в назначенное время без опозданий. Все подробно рассказал и помог грамотно...
Все очень быстро
Открывали счет для ооо, менеджеры приехали в день обращения, буквально через полтора часа в оговоренное место, при том приехали заранее . Все оформили быстро и четко...
Решили проблему с комиссией за ведение счета
Ситуация: подключила РКО, обнаружила комиссию 2400 руб/мес. Обратилась в чат.Сотрудник пояснил: чтобы убрать эту комиссию, нужно оформить подписку «Бизнес Прайм» с лимитами (500 т...
Отзыв о работе клиентского менеджера Сбербанка
Хочу сказать огромное спасибо клиентскому менеджеру Сбербанка З-ой Татьяне! Честно говоря, шла на встречу с опаской, думая, что буду слушать сложные термины и уговоры купить лишнее...
Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты
Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке...