Некомпетентные сотрудники
Добрый вечер! В данном банке в филиале города Челябинска ул. Комсомольский проспект 41 была взята сельская ипотека. Самый удачный филиал и некомпетентные сотрудники. Совершенно не разбираются в вопросе, как будто первый раз занимаются этим. Предыстория: подали заявку через сайт Свое село, ждали отправки заявки почти два месяца, сотрудники не обрабатывали заявку, после жалобы была оказана помощь от руководителей отдела продажи, дело сдвинулось с мертвой точки. Дальше состоялась сделка по покупке дома, сотрудник отделения на Комсомольском проспекте совершенно не знает и не понимает что делать, просидели часа 4, сотрудник документы готовил заранее, но совершил две грубейших ошибки в договоре купли продажи. В договоре прописано, что в течении 3 рабочих дней банк обязуется перевести деньги продавцу после предоставления документов от покупателей о смене собственника. С нашей стороны были предоставлены все необходимые данные в банк, прошло 7 дней деньги до сих пор на счет не поступили. Выяснилось, после наших звонков в банк, что сотрудник не добавил пункт о перечисленний денег после получения мат. капитала. Теперь просят подписать доп. соглашение к дкп. Просим разобраться в данной ситуации, это полностью вина некомпетентного сотрудника. Продавец ждет оплаты за дом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Россельхозбанка
Благодарность
Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был...
Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48
Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную...
Благодарность
14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...
Оплата ипотеки
Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает...
27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка
(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская...
Комфортное обслуживание. Ипотека
У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится...
Благодарность
Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по...