Как меня подставил сотрудник банка, повесив на меня 79,99% годовых

Приветствую всех читателей! Решил открыть кредитную карту "365 дней без %", прочитал все условия всё хорошо, подписал. Далее сотрудник банка говорит: "можете активировать кредитную карту прямо сейчас в нашем банкомате, сняв и обратно положив деньги" после чего мы прохожим ВМЕСТЕ с сотрудником до банкомата и она указывает куда нажимать(или сама нажимает снять), я снимаю 100₽ и довольный иду что карту активировал, как всё хорошо. Перевожу спокойно средства, крайняя покупка была 02.08.24. Льготный период на покупке в первые 30 дней у у меня должен закончиться 27.08.24 (а на покупки после 31 дня идёт льгота 60 дней), которую я как мне казалось не активировал.... 

Наступает сегодняшний день, 29.08.24, захожу в Альфа-Банк из-за какого-то уведомление и вижу что льготного периода осталось всего 30%, после чего обращаюсь в поддержку. Мне отвечает Ксения, и в ходе разговора выясняется, что у меня 2 льготных периода. 1-й до 04.08.25 за покупки в первые 30 дней после оформления, и 2-й на 60 дня за СНЯТИЕ СРЕДСТВ В БАНКОМАТЕ В ДЕНЬ ОФОРМЛЕНИЯ КАРТЫ. И из-за этого, дальнейшие мои платежи с 27.08.24 шли в счёт льготы 60 дней, а не 365 дней.

Поняли что к чему? Сотрудник банка, сам лично мне посоветовал снять средства. Для активации карты, сам со мной прошёл до банкомата. Точно не помню, она ли нажала на снятие средств, а мне осталось ввести сумму или нет. Но, факт в том, что сотрудник меня обманул и ходе своих действий открыл мне льготу на 60 дней с годовымы 79,99%.

Соответственно я этому вообще никак не рад. Прошу Вас, дорогая администрация или какие у вас там должности, решить вопрос. Спасибо