Обслуживание
Вот и наступил этот момент, когда Сбер в моём рейтинге скатился до 2-х из 5-ти. Проблемы уже с элементарными операциями. Дело было так. Ехал на работу на общественном транспорте. Забыл на работе карту, но поскьку её последний раз видел в транспорте, решил на всякий случай заблокировать. Заблокировал. Но оказаось что не уследил за старой симкой (пришлось блокировать с другого номера). Значит пришло время менять привязку карт на новый номер. На следующий день посетил 2 банка для смены. С первм проблем не возникло, в сбере это оказалось немного сложнее. На следущее утро в транспорте термил уведомляет что карта в стоп-листе. То есть за рабочий день не прошла проплата за проезд, а посколу вечером карту заблокировали, то проплата не прошла. Естественно, что когда карту разблокировали Сбер и не подумал, что можно завершить операцию. Вынимать карту из стоп-листа пользователь должен самостоятельно. Вот тут то и выяснилось, что каким-то образом при смене номера в отделении у меня выключили смс-уведомления! Соответственно интернет-банк и многие другие функции недоступны! Берем паспорт и ещё раз идем в отделение или банкомат. Вывод: куча проблем на ровном месте!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...
Неипотечная сделка
Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все...