Блокировка перевода по СБП на свой счет в другом банке
31.08.2024 закончился приветственный период по накопительному счету "Копилка" (20% годовых на первый месяц) и я решил вывести свои средства на счет в другом банке через СБП. Первые два платежа в 2 банка Почта Банк исполнил мгновенно, а третий - на сумму остатка - заблокировал с предложением обратится в контакт-центр по телефону 8 (800) 550-91-20.
Примерно через 50 минут ожидания на линии меня соединили с оператором, которая задала мне большое количество вопросов касательно сути моего перевода, места и времени открытия счета, адреса проживания и ближайших к нему улиц. По итогу общения мне было сказано, что банк проведет платеж в течение одной минуты. Вместо этого, в течение одной минуты банк заблокировал мне вход в мобильное приложение и личный кабинет. Перевод не исполнен.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Блокировка карты
В период с 18.07.2025 по 22.07.2025 мною были совершены онлайн переводы по СБП с моих же счетов в других банках на карту Почта банка на общую сумму 246 747 рублей и один...
Возврат денежных средств
16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные...
Неправильный перевод денежных средств по вине банка
Здравствуйте, хотелось бы рассказать и оставить отрицательный отзыв про Почту Банк, 29 июля 2025г, я по разрешению финансового управляющего написал заявление на перевод денежных...
Возврат денежных средств с покупки
Добрый день! Совершала покупку в магазине, в течение 4 месяцев мне твердили, что деньги возвращены и тому подобное. Решила обратиться в Почта Банк для решения данного вопроса...
Безопасность
С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных...
Решение проблемы
Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час...
Незаконное удержание средств
Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения...