Дом Клик. Проблемы с получением транша из-за неверного определения геолокации

У меня оформлен ипотечный кредитный договор на строительство жилого дома на моем земельном участке. Мною построен фундамент и необходимо получать 2ой из трех кредитный транш. Для подтверждения расхода денег на строительство дома, фундамента по первому этапу и для одобрения нового транша по кредитному договору через приложение банка Рососмотр дважды делал фото и направлял на проверку в банк через приложение. Дважды приходит отказ, поскольку у банка не получается получить сведения о локации присланных фотографий. Геолокация на моем земельном участке в настоящее время не определяется ввиду близости к зоне боевых действий (СВО), до крымского моста 15 км, для отражения воздушной опасности работают военные подавители GPS сигнала. Здесь все в глушилках и видимо поэтому локация при направлении вам фото и видео с земельного участка с подтверждением выполнения строительных работ, не определяется. сколько бы я не делал новых повторных попыток, результат будет тот же. 

В приложении дом клик уточнили что без согласования профильного подразделения согласовать выдачу 2го транша по кредиту они не могут и сказали что необходимо в банк подать обращение через Сбер онлайн в котором необходимо описать ситуацию, чтобы его решило профильное подразделение. Подал обращение в сбербанк онлайн, в офис банке, позвонил в контактый центр и все снова повторно отправили решать мою проблему в дом клик. круг замкнулся: дом клик отправляет в банк, банк отправляет в дом клик, никто ситуацию решать не хочет. На обращение в сбербанк онлайн пришел скопированный из сообщения дом клика ответ: станьте на участок снова снимите и снова и снова шлите фото, т.е. нужно жить на участке и постоянно слать в сбер фото которые принимать не будут и будут требовать снова и снова слать им фото с участка, по которым они не могут определить геолокацию. Третий день куда только можно в этот.... банк пишу, но ситуацию решить никак не получается, никто ее решать не хочет кроме формальных отписок.

прошу вас рассмотреть мою ситуацию и заявку на рассмотрение выдачи 2го транша в индивидуальном порядке и согласовать его. я проценты плачу, фундамент построил, если не будет выдачи 2го транша то получается достроить не получится и получится ситуация нарушение условий договора кредитования и пострадать может также банк поскольку изза технических обстоятельств с вашей стороны, не с моей, кредит фактически прекратит свое существование поскольку изза ваших действий будет заморожена стройка. я все по договору исполнил и все делаю, я не виноват что работают глушилки и у вас не получается определить геолокацию. прошу рассмотреть мое обращение в индивидуальном порядке и учесть все вышеизложенные обстоятельства и учесть мои добросовестные попытки исполнить и построить дом но вашим отказом вы разрываете фактически мою ипотеку. Я не могу постоянно находится на земельном участке чтобы постоянно подавать обращения с осмотром которые не проходят согласования в вашем банке ввиду невозможности определения локации сделанных фото и видео.

Также обращаю ваше внимание, что впоследствии мне придется еще раз обращаться в ваш 3й раз для получения 3го транша и подтверждения выполнения строительный работ 2го этапа и соответственно я снова столкнусь с невозможностью определения локации при подтверждении и направлении фото и видео выполнения 2го этапа стройки для начала выполнения 3го этапа стройки. Прошу решить данную ситуацию и помочь получить одобрения для получения как сейчас для получения 2го транша по моему кредитному договору, так и впоследствии с аналогичной ситуацией при получении в будущем обращения меня за 3м траншем.