Детский садик

Обращался по вопросам, которые нагорели. Ужасное и отвратительно качество сотрудников, которые не до обучены, а научены лишь унижаться, а унижение признак не компетентной работы, не изучают вопросы должным образом, я сам помогаю им их решать, сам стараюсь решить всё что не смогли решить, эти сотрудники, нет никаких норм, регламент, как мусорное ведро, в последнее время, банк меняется в худшую сторону, как вижу, так и говорю, постоянные извинения, уже в ход идут виртуальные молитвы.

Пытаются всегда переводить тему, вопросы решать с рядовыми сотрудниками, просто невозможно, люди не слепые и должны всё это видеть, к новым клиентам, относятся так, как будто с хлебом и солью встречают, про старых, забывают и вообще игнорируют, как понимаю, все силы брошены на привлечение новых людей в банк, с ними они как с родственниками.

Вот что, побудило меня написать этот отзыв:

Обращение 396971642 от 25.08.2024 Неправильная консультация.Продукт Блэк.

Ответ поступил: 26.08.2024

Обращение 397019617 от 26.08.2024

Жалоба на старшего сотрудника.

Ответ поступил: 26.08.2024

Обращение 396973072 от 25.08.2024

Обращение 399657590 создано и в нём указаны все выше перечисленные жалобы.

Отказали.За свою гнилую работу не смогли пойти навстречу.

Также, сотрудница, обещала перезвонить, 30 августа, сказала это ясно, трезво, но не перезвонила.

Работу банка нужно признать - неудовлетворительной и позорной. Постоянные ошибки, а всё потому, что у них текучка, персонал увольняется и приходят новые, пыхтят, но всё время, ошибки. Вопросы решаются долго и вообще не решаются, а ответы неправильные и потом, снова они берутся рассматривать, что уже просматривали. Хотя ответ уже поступил, но они сами этими ответами не удовлетворяются и принимаются за пересмотрение.

30 августа девушка не перезвонила, по вопросу которым занималась.