Ошибочный арест счета

01.09.2024 11:36
494
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Ужасный банк. Сегодня обнаружила что данный банк арестовал мои счета. Дозвониться на горячую линию невозможно, в чате так же никто не отвечает. 

На сайте ФССП и Гос Услугах у меня нет арестов и долгов. 

В данном банке у меня кредит, и теперь что бы внесте ежемесячный платеж я должна оплатить чужой долг! Это полный беспредел! в приложение написан только номер постановления, по которому я даже не могу найти чей это долг и куда обращаться к судебным приставам и предупреждать что это не мой долг и нужно снять арест! 

Подрузумиваю , что не буду оплачивать кредит свой, пока не снимут арест!

Прошу решитьданную ситуацию , в противном случае буду обращаться в суд.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-07T11:13:48+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Почта Банк
Почта Банк
2024-09-04T18:31:37+03:00
Уважаемая User-18888903224! Вопрос со снятием ограничительных мер с Ваших счетов, действительно, очень важный. При проведенном расследовании установлено, что на Ваших счетах установлено взыскание по Исполнительному листу от 22.04.2024 г. № СП 2-1**2/1/2024 на сумму 3460,00 руб., поступившему от Общества с ограниченной ответственностью "Айди Коллект". Юридический адрес: 121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной, д. 1 офис д. 13. Для снятия ограничительных мер с Ваших счетов Взыскателю необходимо предоставить в Банк заявление об отзыве Исполнительного листа по адресу 107061, Россия, г. Москва, Преображенская пл., д. 8 или курьером по адресу 109147, Россия, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, строение 1. По состоянию на 04.09.2024 г. документ не поступал. Для снятия ограничений рекомендуем обратиться в ООО "Айди Коллект". Хотим уточнить, что при получении постановления о наложении взыскания в Банк, ограничение накладывается на все счета, в том числе на кредитные. Обращаем Ваше внимание, что списание денежных средств в счет погашения задолженности по кредитному договору при наличии на счете действующего ограничения не осуществляется, пока не будет внесена полная сумма указанная в Исполнительном листе. Если Клиент вносит на кредитный счет сумму большую, чем сумма указанная в документе, только тогда остаток списывается в счет погашения задолженности. Более подробную консультацию по оплате кредита при действующем ограничении Вы можете получить на Горячей линии. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе. Благодарим Вас за обратную связь! С уважением, Варвара Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".
user-18888903224
2024-09-11T16:31:03+03:00
Проблему решили очень быстро . Спасибо за оперативность .
Зачтено

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025