Комиссия за переводы?
Недавно мне пришла смс от банка о том, что мне нужно потратить за месяц по карте от 10000 рублей, чтобы мне в следующем месяце не сняли комиссию за переводы в размере 149 рублей. Всегда по карте я трачу намного больше, так как категории кэшбэка у меня выпадали отличные, и, соответственно, и траты по карте были внушительные. И вопрос о списании комиссии за переводы никогда не стоял, поэтому я и не знала, что траты на это влияют.
А за август мне выпали категории не такие удачные, поэтому и трат было мало.
Поэтому 26 августа в 8.08 я обратилась в чат приложения с вопросом о том, сколько мне нужно еще потратить в августе до суммы 10000 чтобы не было комиссии за переводы по карте, так как не могла найти где это можно посмотреть.
Оператор Регина мне рассказала о недостающей сумме. Я ее также спросила, учитываются ли траты по кредитной карте, на что Регина мне ответила, что нет, не учитываются.
Хотелось бы поблагодарить оператора Регину, что, благодаря ей, я теперь буду знать данные вопросы, а также спасибо за всегда скорые ответы и компетентность сотрудников чата!)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии
29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить...
Деньги за смс
15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления. позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал...
Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП
Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...