Жалоба
01.04.2024 г. в г. Сафоново Смоленской области был открыт счёт на имя моего несовершеннолетнего сына. У меня трое детей, мой отец снял деньги со своего счета, чтобы подарить деньги моим троим детям. Сумма крупная. Я захотела, чтобы деньги перевели на карту. Карту открыла новую, она нигдр не привязана. Но сотрудник офиса адрес г. Сафоново ул. Красногвардейская, 19 предложила открыть счёт, мотивировав это тем, что на карте опасно держать крупную сумму из-за мошенников. Но сотрудник банка не сказала, что я не смогу снять деньги со счета без разрешения органов опеки. Повторяю, у меня трое детей. Мой отец подарил деньги моим троим детям. А из-за некомпетентности сотрудника банка, по факту только один ребенок имеет на право пользоваться деньгами. Сейчас мне нужны деньги для образования ребенка. Опека дала разрешение снять деньги. Но я должна через месяц отнести чеки в опеку, подтверждающие трату денег на ребенка. Но я буду тратить деньги и на других детей. И тогда опека обратиться в Прокуратуру. Также я планировала сделать вклад. Сотрудник банка также не проинформировала меня, что ребенок не сможет снимать проценты, пока ему не исполнится 18 лет. Я разведена, сама воспитываю троих детей, бывший муж платит копеечные алименты на принудительных работах. Теперь я вынуждена обратиться в суд на действия сотрудника Сбербанка, на качество обслуживания. Подтверждением в суде будет видеозапись моего отца, что он троим детям дал деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Помогли с вкладом
Хочу оставить положительный отзыв и поблагодарить Сбер за то, что мою ситуацию в итоге пересмотрели и вернули потерянные проценты. История была неприятная: я по ошибке закрыл не...
Хочу высказать благодарность
Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...
Профессионально
Хочу выразить искреннюю благодарность клиентскому менеджеру Сбербанка Виктории за высокий уровень профессионализма и качественную консультацию. На встрече мне нужно было...
Открытие счёта
Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и...
Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса
Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению...
Вклад
Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...