Недовольна обслуживанием
Добрый день, в августе месяце я заменила устройство и выполнила переход со своим номером телефона на другого оператора. Тут и началось веселье. Оказывается , скачать мобильное приложение Банка теперь невозможно , плюс ко всему мне на номер телефона перестали приходить смс сообщения от Банка.
Я обращалась на горячую линию - безрезультатно. Приехала в отделение Банка в городе Химки ( МО, Химки, Молодежная 8А) примерно две недели назад. Операционист сказал что он не видит никакой ошибки , но передаст мою заявку программисту и либо программист/ либо он свяжется со мной ( предварительно сотрудник записал мой Номер).
По итогу по прошествии двух недель со мной никто не связался , проблема моя не решена и не факт что будет.
Дорогой Банк как мне погашать ипотеку ? Приходить каждый раз в отделение Банка ? В каком веке мы живем?В чем сложность решить мою проблему ?
Обслуживанием в офисе я недовольна, сотрудник был очень необязателен, хоть бы позвонил и проинформировал ,что так и так , проблема не решаема / либо ждите
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Россельхозбанка
Консультация
Оформляла сельскую ипотеку в Каспийском офисе Россельхозбанке в 2024 году под 3% – всё прошло максимально комфортно. заявку одобрили быстро, сотрудник подробно всё объяснил...
Погашение ипотеки
04.09.2026 обратилсь в офис банка, в г. Иваново, пр-т Ленина д.21, стр.1., для того чтобы погасить досрочно ипотеку. При входе встретил администратор, в банке есть электронная...
Оплата ипотеки
Хочу поблагодарить сотрудника Елену в помощи оплаты ипотеки! Была в банке 21 августа, взяла талончик и прошла в кассу- очереди не окащалось- Елена оказалась очень вежливым и...
Благодарность
Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был...
Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48
Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную...
Благодарность за консультацию
26 августа обратился в офис банка в г. Камызяк ул. М. Горького д. 75. Был в этом отделении впервые раз и приятно удивлён. Мой вопрос касался ипотеки, которая у меня имеется в...
Благодарность
14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...