Прекращение всех взаимодействий с банком

Уважаемая, Lobachevskaya! Благодарим Вас, что нашли время и описали ситуацию, с которой столкнулись. По ситуации хотим пояснить, что договор № 7******4 был оформлен 20.05.2022г. через систему Дистанционного банковского обслуживания (далее - ДБО). В процессе регистрации в мобильном приложении при использовании простой электронной подписи Вы даете согласие на регистрацию в "Почта Банк Онлайн", а также на открытие договора Сберегательного счета. В рамках данного договора был открыт текущий счет № 40817****69. На основании Вашего заявления мы провели корректирующие мероприятия, направленные на закрытие договора № 7******4. Договор закрывается по истечении 30-ти дней при отсутствии остатка/задолженности. По состоянию на 04.09.2024 г. остаток/задолженность по договору отсутствуют. Мы провели проверку звонков на Ваш номер телефона. Согласно проверке, звонки осуществлялись с целью озвучивания специальных предложений для Вас в Банке. Рады сообщить, что Ваш номер телефона был исключен из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка. Звонки более не будут Вам поступать. Приносим Вам искренние извинения, если доставили Вам неудобства. Надеемся на понимание и выражаем искреннюю надежду на дальнейшее успешное сотрудничество. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. Буду благодарна за обратную связь. С уважением, Анастасия, Эксперт Службы претензионной работы АО «Почта Банк».