Это не банк, а обманщики

Здравствуйте! Сожалеем, что обслуживание в нашем Банке оставило негативное впечатление. Хотим отметить, что согласно тарифу "Кредитка 0%" льготный период составляет 36 месяцев 20 дней, а именно в этот период не начисляются проценты за снятие наличных денежных средств либо оплату товаров и услуг. Единственная комиссия, которая может быть начислена, когда вы использовали кредитные средства – это «Комиссия за обслуживание карты». Если у вас нет задолженности по карте, комиссия не начисляется. Размер комиссии за обслуживание определяется Банком для каждого клиента индивидуально и отображается в п.6. Индивидуальных условий договора потребительского кредита, а также в личном кабинете (Настройки -> Информация по карте). При этом клиент может не активировать карту, если условия ему не подходят. Вы активировали кредитную карту 26.07.2024, тем самым согласились с условиями обслуживания. Также хотим заметить, что 18.07.2024 вам было направлено СМС: "Вам одобрена Кредитка 0% с лимитом *******. Комиссия от 9 рублей в день, только когда пользуетесь деньгами". В данном СМС также прилагалась ссылка с предложением более подробно ознакомиться с тарифом карты. Сожалеем, что информация о начислении комиссии стала для вас неожиданностью. Мы стараемся предлагать нашим клиентам максимально комфортные и понятные условия и продукты, а также стремимся предоставлять ответы в кратчайшие сроки. Однако, в связи с большим количеством обращений, время ожидания иногда может быть увеличено. За уточнением информации вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях или по номеру 8 800 101-03-03, будем рады вам помочь