Помогли, когда все отказали

02.09.2024 16:55
377
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Почти не надеялась, что дадут кредит, потому что он четвертый, и в этом же месяце брала предыдущий, в другом банке. Но тот дали на небольшую сумму, видимо, учитывая, что уже третий, и мне не хватило средств - был долг по кредиткам, да еще попали в неприятную ситуацию с ремонтом. Вечером 28.08.24 зашла в приложение Совкомбанк, там имею только карту рассрочки Халва, нажала "подать заявку на кредит". Предварительно онлайн показали условия кредитования, приняли заявку, пришла СМС с телефоном колл-центра для дальнейшего разговора. Я особо не надеялась, но утром 29.08 мне позвонил сотрудник банка М-ин Артем, предложив продолжить оформление кредита. Очень вежливый, внимательный и приятный человек. Задал всего пару дополнительных вопросов (без долгого мучительного интервью, как порой бывает), за две минуты проверил мои данные, и - ура! Сообщил, ч1086то кредит одобрен, да еще можно было взять на большую сумму, чем мне требовалось. Объяснил подробные условия, есть два варианта платежей, и каждый из них по-своему выгоден. Оставил очень приятное впечатление. Затем я перешла в приложение, где подписала документы, и через несколько минут деньги были на карте. Благодарю! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-02T16:56:15+03:00
16.09.2024 Засчитали оценку.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-09-04T15:07:47+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Отзыв о сотруднике с чатов

Оценка 5

6 сентября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату по товарному кредиту, так как ранее я заводила заявку... Читать полностью

06.09.2026

Обращение по реструктуризации

Оценка 5

1.09.3026 года обратилась в отделение банка в г. Кургане,с просьбой о реструктуризации моего кредита т. к финансовое положение ухудшилось и не могу платить кредит в полном объеме... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность банку ,и менеджеру Даниилу ,за быстрое решение моей проблемы.Обратилась 03.09.2026 за помощью ,в связи с тяжелым финансовым... Читать полностью

03.09.2026

Возвращение в график по кредиту

Оценка 5

Быстрое решение вопроса по возврашению в график по автокредиту, через чат мобильного приложения Совкомбанка. Вежливое корректное общение! Вопрос был решён в течении 15 минут... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка