Сотрудники Сбербанка обманщики

Это просто безобразие! Не хватает сил и времени на таких ужасных представителей банка! 

Я обратилась в отделение банка по адресу г.Кропоткин улица Ворошилова 20. Меня обслуживала сотрудник Ксения (фамилия была скрыта), небольшой рост, светловолосая. 

Мой запрос был на получение кредита, у меня была небольшая сумма, деньги нужны были срочно, и что делает ваша сотрудница? Впаривает мне свою страховку и кредитные карты под предлогом, что вышли новые правила и поэтому без карты я вас отпустить не могу, тоже самое она говорила про страховку (одна и таже песня). Я 10 раз сказала о том, что мне не нужна страховка, у меня сумма кредита смешная, 25 тысяч рублей, зачем мне страховка в 4 тысячи? Как итог как только я ей сообщила, что мне надоело слушать ее впаривание услуг и я пойжу в другой банк, она сказала "Ну ладно", сейчас оформим тогда без этого всего. Но все равно подключила мне это подсунув все документы! Да, возможно была моя ошибка, что я не все прочла, но Ксения делала все возможное, чтобы я не читала договор, а уже быстрее подписала, тем самым торопив меня.

Как итог, сотрудник Ксения не отдала мне даже договор на руки и подключила все-таки мне страховку! В мобильном приложении банка мне пытались отключить страховку, в итоге, так как у меня нет ни договора на руках, никакого подтверждения страховки, кроме оплаты, мне пришлось ехать в офис банка снова. И знаете что произошло? Сотрудник Ксения, отказала мне в выдаче договора, под предлогом "Я понятие не имею что у вас там и как оформлялось", на мой запрос отключить страховку ее ответ был такой "Это не страховка, это у вас мошенники вероятно сняли деньги. Я совершенно не понимаю за что списание, помочь ничем не могу". 

У меня нет сил разбираться с такими нахалами и лгунами, там видимо весь такой офис раз пообщяряется поведение таких сотрудников. Я хочу чтобы все знали какие люди работают по адресу город Кропоткин улица Ворошилова. Так как город маленький и офисов мало, если вам все-таки приходится туда ходить, остерегайтесь сотрудницу Ксению! 

Я также буду писать письма в головной офис банка, чтобы они понимали, каких сотрудников они устраивают. Позорище!