Проблема с ипотекой
Добрый день.
С женой решили оформить семейную ипотеку, так как жить на сьемных квартирах с мальньким ребенком неудобно. Решили взять ипотеку именно в сбербанке, так как банку доверяем и в целом оба пользовались, вопросов не возникало никогда.
В отделении девушки помогли со всеми вопросами разобраться, все замечательно. Дальнейшим нашим действием должно было быть одобрение кредита через приложение от Сбербанка "Домклик" и вот это отдельная история...
В процессе работы к нам был приставлен персональный менеджер сбербанка, который такое ощущение, что не бывает на рабочем месте : трубку не берет, в чате отвечает 1 раз в неделю, проверку документов не производит. В общем рабочий процесс стоит на месте уже на протяжении почти 2 недель, хотя везде написано что срок проверки не более 5 дней(а как правило 1-2)
Обращаться по общему телефону или через отделение абсолютно бесполезно. Если так будет продолжаться то придется обращаться в другой банк, чего делать не хотелось бы, но застройщик вечно ждать не будет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...