Ужасное обслуживание в банке, сотрудники не удосуживаются проверить, закрыт ли счет, продолжают начислять комиссию!

03.09.2024 13:08
607
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Счет организации в РСХБ был закрыт еще 22 июля! Тариф "Расчётный эконом". Все комиссии за месяц вперед списаны со счета 30.05, 01.06 и 01.07! Сегодня позвонил сотрудник банка и сообщил нам, что за пользование счетом начислена задолженность - более 3 т.р., при этом только от меня узнал, что счет организации закрыт Сотрудник даже не в курсе, закрыт ли счет при начислении задолженности! В общем по этой причине и уходили с РСХБ, качесто нулевое, а претензий и проверок к малому бизнесу масса!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T18:39:42+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 03.10.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-09-18T15:34:03+03:00
Добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за ситуацию. Установлена вина работника, сумма комиссии отменена. Благодарим за обращение. Желаем Вам процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»
pogryzzz
2024-10-03T13:55:58+03:00
ИСХОДЯ ИЗ ОТВЕТА ВОПРОС РЕШЕН
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь директором ООО С-аж. Обслуживаемся в АО Россельхозбанке в г. Полярном (есть рассчетный счет и зарплатный договор). В июле срочно потребовалось открыть спецсчет... Читать полностью

07.09.2026

Расчетный счет

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв сотрудникам Россельхозбанка в г. Дербент обратился для открытия расчетного счёта для организации, взял талон , через несколько минут меня вызвали... Читать полностью

04.09.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Я, Зоя И. Я. обслуживаюсь в отделении г. Новый Оскол с 2018г, как Индивидуальный предприниматель (выпускаю с/х продукцию) и каждый раз обслуживанием очень довольна, т... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить слова благодарности сотрудникам россельхозбанка в г.Касимов. я являюсь директором организации. С 14.04.2022г. обслуживаюсь в этом офисе. Обращаюсь... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте! Делюсь впечатлениями от посещения офиса Россельхозбанка в г. Карачев (ул. Советская, д. 60). 19.08.2026 пришел туда за консультацией по открытию расчетного счета . В... Читать полностью

31.08.2026

Открытие расчётного счёта ИП

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить за оперативное открытие расчетного счета. Совсем недавно я зарегистрировалась как ИП. Предложения были из разных банков, но я выбрала Россельхозбанк... Читать полностью

31.08.2026

Отличная работа сотрудников!

Оценка 5

Редко оставляю отзывы, но про данное отделение банка хочу замолвить пару словечек. Я клиентка данного офиса Россельхозбанка г. Гулькевичи с 2014 г, пользуюсь картами... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка