Страдания с кредитными картами

12.05.2009 20:19
711
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк "Кредит-Москва" успешно продвигается к намеченной цели - получить звание худшего банка в России, а возможно и в МИРЕ. Сейчас умолчу о безобразном обслуживании юридических лиц, которое вынудило давно отказаться от услуг вышеупомянутого с позволения сказать "банка". Сейчас о работе отдела пластиковых карт, состоящего сплошь из патологически ленивых и абсолютно некомпетентных людей. К сожалению, по ряду причин мне некоторое время пришлось пользоваться "услугами" данного отдела как физическому лицу. Как показал печальный опыт общения с сотрудниками, тезис дедушки Ленина, что всякая кухарка может научиться управлять государством, в корне неверен, поскольку не все могут научится даже пополнять счета клиентов после внесения денег. То у них короткий день, то длинная неделя, то сбой в системе, то массовая замена самих пластиковых карт и т.д. и т. п. Все праздники приравниваются к стихийному бедствию или форс-мажору. Если Вы положили деньги на карту накануне праздника, то Вы рискуете их потерять навсегда или возвращать их путем унизительного упрашивания сотрудников исключительно при личной встрече, так как дозвониться по телефону до нужного сотрудника практически невозможно. Короче говоря, при одном только упоминании об этом банке, хватайте свои денежки и бегите куда глаза глядят. Учиться всегда лучше на чужих ошибках. С уважением ко всем несостоявшимся клиентам банка "Кредит-Москва" и с сочувствием к его горе-клиентам и моим товарищам по несчастью.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
А поконкретнее можно - с датами?
Кредит-Москва
marx, благодарим Вас за отзыв Ваши замечания позволяют нам видеть банк глазами клиента и совершенствовать качество нашего сервиса К сожалению Вы не указали в чём состоит наше безобразное обслуживание юридических лиц, ибо Банк "Кредит-Москва" относится к тому небольшому числу банков, которые ценят и уважают каждого клиента в силу их количества (по сравнению с уравниловкой в крупных розничных банках) и своих традиций (банк основан в 1988 году). Пластиковое подразделение в этом году подверглось серьёзной модернизации как по технологиям, так и по качеству сервиса. Замена пластиковых карт - один из этапов этой модернизации. Уверены, что все существующие и новые клиенты по достоинству оценят наши новые возможности.

Отзывы о кредитных картах банка «Кредит-Москва»

Карта Пластилин

Оценка 4

Мои впечатления о деятельности этого банка в целом положительные. Начитавшись отзывов, предполагала, что будут проблемы и с доставкой, и с активацией карты Пластилин, ан нет, я... Читать полностью

13.11.2013

Карта Plastilin

Оценка 5

15 ноября подал через сайт заявку на карту Пластилин, не прошло и 10 минут как мне пришло сообщение, что заявка одобрена. 17 ноября мне уже позвонил оператор и согласовала встречу... Читать полностью

28.10.2013

Plastilincard

Оценка 4

Хочу написать о первых впечатлениях использования данной карты. Плюсы: Заказ через интернет, бесплатная доставка, невысокий процент, льготный период, GOLD, оперативность решения... Читать полностью

10.10.2013

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Недавно заказала себе кредитную карту с ультра-модным дизайном "Пластилин": оформила заявку и практически в режиме реального времени получила одобрение (хотя в другом банке меня... Читать полностью

05.09.2013

Отличный банк!

Оценка 5

Хороший банк! Не знаю, кому как, мне понравился. Правда, выдали лимит по карте гораздо меньше запрашиваемого, но это не страшно. Радует, что девушки-операторы на все вопросы... Читать полностью

08.04.2013

Мое отношение к данному банку

Оценка 5

Все началось банально, получив головную боль в одном банке (о чем тоже написал в свое время отзыв) и узнав кое-что новое из курса "Деньги, кредит, банки" :D, а также узнав о том... Читать полностью

21.03.2013