Консультирование по услуге Подели

03.09.2024 23:07
342
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! На сайте Альфа-банка увидела информацию по услуге Подели от Альфа-Банка. Заинтересовало, что это такое. В чем преимущества услуги, решила написать в чат приложения, чтобы разобраться. 3.09.24 в 22:28, я попросила связать меня с оператором. Оператор подробно рассказал информацию о моём вопросе. Подели - это платёжный сервис для оплаты покупок. При покупке необходимо оплатить 25% стоимости товара. Остальную сумму спишут автоматически тремя платежами раз в 2 недели. Уточнили, что возможная сумма покупки до 30000р. Отдельно отправили ссылку, где можно посмотреть партнёров, где можно сделать покупку. Очень порадовало, что партнёров очень много, среди них есть Лента, Альфа страхование, Зарина и т.д. Согласование производится в момент покупки, занимает меньше минуты, что очень радует. Отсутствуют любые дополнительные списание, что тоже очень радует. Уточнила, сервис платный или нет, получила ответ, что сервис бесплатный. 

Подели - отличная возможность оплатить товар частями. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-10T17:25:56+03:00
Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-10T11:19:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку F«Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат оплаченной комиссии

Оценка 5

09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию... Читать полностью

09.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за быстрое решение!

Оценка 5

9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о... Читать полностью

09.09.2026

Альфа безопасность

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения... Читать полностью

03.09.2026

Баллы Альфа бизнеса

Оценка 5

Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня... Читать полностью

03.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Обращался с просьбой уточнить свои вопросы

Оценка 5

30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка