Навязывание услуги
Сегодня в личном кабинете ПОЧТА БАНКА обнаружил сообщение, что моя заявка на кредит в 310 тысяч предварительно одобрена. Хотя я никакой заявки на кредит в ПОЧТА БАНКЕ не оставлял. По телефону поддержки банка специалист "Динара" мне объяснила, что, оказывается, подписывая соглашение с ПОЧТА БАНКОМ об открытии счета, я автоматически подписал согласие давать возможность третьим лицам, "партнерам банка", оставлять от моего имени в банке заявки на кредит. Заявляю, что при оформлении договора с банком об открытии счета я не был уведомлен сотрудником банка о данной услуге и считаю, что ситуация попадает под статью закона "о навязывании услуг" (ст. 14.8 КоАП РФ). Считаю ситуацию тем более преступной, что ПОЧТА БАНК в своей рекламе позиционирует себя как банк для работы с пожилыми людьми, пенсионерами. То есть, людьми наиболее уязвимыми для обмана и мошенничества.
Отзывы о кредитах Почта Банка
Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"
Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру. Суть такова: после активации пакета "всё под...
Кредит умершего супруга
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...