Объяснили как изменить логин и пароль и настроить быстрый вход в интернет банк
Пользуюсь альфа банком,до этого пользовался приложением для айфона ,но сегодня 04.09.2024 в 13:00 пришлось сбросить все данные на телефоне и приложение удалилось ,а в ап сторе скачать его нельзя ,нужно ехать в офис банка либо назначить встречу с представителем . Решил зайти в лич кабинет через браузер ,каждый раз когда я закрывал вкладку приходилось заново вводить номер телефона,номер карты и код из смс сообщения,что было для меня очень не удобно. Я решил обратиться в чат поддержки ,чтобы узнать как можно настроить быстрый вход в личный кабинет через браузе и за одно изменить логин и пароль. Оператора не пришлось долго ждать , мне очень нравится что в чате поддержки альфа банка операторы отвечают быстро ,и оперативно решают вопросы . Мне ответила сотрудница альфа банка Татьяна ,она дала мне грамотный и развернутый ответ на мои вопросы , по шагам объяснила мне как изменить логин и пароль ,как настроить быстрый вход . С помощью приложения AKEY которое есть в свободном доступе в App Store и которое не менее удобное и простое чем приложение альфа банка . Я благодарю Альфа банк за чуткое отношение к своим клиентам,особенно благодарен оператору Татьяне за поддержку. Хочу отметить вежливый и дружелюбный настрой сотрудников банка,удобство использования чата поддержки и приложения которым я сегодня научился пользоваться AKEY. А так же мне понравилась быстрая скорость в решении моего вопроса ! Рекомендую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...