ВБК для ЮЛ в банке делается 2 (два!!!!!!!!!) дня
Не смог молчать я в гневе. Заполнение этой заявки видимо расчитанно на ФЛ, но я по обслуживанию ЮЛ.
Запросил ВБК по контракту. перезвонил почти через сутки, оператор на телефоне сказала, что "банк может выполнять эту операцию до 2 дней"
Народ из ПСБ, вы серьёзно?!
ТОЧКА, Т, СБЕР - делает эту операцию от 5 до 30 минут
ВТБ самый скороход в этой части делает за 2 часа.
1. если вы переписываете формуляры вручную, то это объяснимо
2. выдать ВБК занимает ровно одну минуту с начала обработки заявки - надо тыкнуть на нужные кнопки.
3. если у вас не хватает персонала, надо набирать новых сотрудников
4. если вам не позволяют учредители, то надо автоматизировать этот процесс!!!!! чтобы ВБК выдавалась автоматом, справка ВБК не требует умственного труда и легко автоматизируется на стороне серверной части ПО.
ну ей богу ну разбегутся от вас все клиенты с таким сервисом!!!!!
а хотите я вам расскажу какие баги есть в браузерном варианте приложения для ЮЛ?
- у вас чат через раз работает
и уже 2 года как в мобильном приложении нет возможности отправить письмо в банк
что-то вывело меня из себя меня 2 дня на ВБК.... может кто-то увидит из руководства этот перекос в сервисе и поёмет, что ПСБ не в рынке в этой части.
PS: клиент с 20 летним стажем в ПСБ..... грустно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Прекрасный сервис
Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...
Премиум в ПСБ
Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального...
Спасибо Юлии за консультацию
Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...
Благодарность
Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...
Благодарю
Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в...
Лучший процент на вклады
17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк...
Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде
Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2...