Обманом оформил кредитную карту
в аэропорту Казани после регистрации искала выход к самолету. Когда шла подошел мужчина, взрослый лет 40-45, сказал нужно получить карту, и сказал что придут мили за перелет. Я уточнила что за карта, он сказал обычная карта. Я торопилась , и подумала что это обязательно, и пошла с ним. У меня были сомнения, когда он попросил паспорт. в итоге карту оформили, но не слово было о том что эта кредитная карта. Узнала после того как пришла смс, а сотрудник начал утверждать что она универсальная можно пополнять своими деньгами . У меня были кредитные карты в других банках раньше, но я закрыла их, потому что знакомый риелтор, сказала что они мешают брать ипотеку. После всего этого сняли деньги с терминала в аэропорту , сказал вам вернется тысяча, ничего не пришло. обманом навязали кредную карту. Я поискала в интернете про акцию, но ничего не нашла, банкомат как я поняла нужна была для активации кредитной карты. После такого пропадает доверие банкам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возмещение средств по услуге страхования
26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка...
Быстро решили проблему
26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла...
Хорошая система работы с клиентами в чате
25.08.20 25.08.2026 Обратилась в банк по поводу списания, не увидела уведомления об дополнительных услугах которые ранее подключила сама. Написала в поддержку Альфабанка быстро...
Кредитная карта
Кредитной картой пользуюсь давно а тут случился казус - списали комиссию без моего ведома на кредитной карте, написала в чат поддержки, проблему решили тут же, и сразу вернули...