Банк потихонечку списывает деньги со счёта
Случайно обратил внимание, что баланс по дебетовой карте стал отрицательный. Из истории операций не увидел куда делись деньги. С трудом прорвавшись через бота, смог дозвониться до оператора. Он объяснил, что произошло списание комиссии за PUSH информирование по карте, которое с 1.07.24 стало платным. На мой вопрос: по чему банк не известил меня о таком важном изменении, он ответил, что данная информация размещена на сайте банка. И согласно подписанного мной соглашения, я должен самостаятельно ознакамливаться со всеми изменениями на сайте. По логике оператора, банк не обязан информировать клиента посредством СМС или PUSH уведомлений, а клиент сам обязан отложить все свои дела и денно и нощно следить за изминениями на сайте в тарифах банка. Специально проверил у себя в СМСках, ничего подобного от банка мне не приходило. В PUSH сообщениях в их приложении тоже ни какой информации нет. СМСка пришла только уже после общения с оператором.
Сразу отключить эту услугу в приложении оказалось невозможно. В приложении ползунок "PUSH уведомления" не отключается, т.е. поставив его в неактивное положение, при следующем заходе в приложение, он опять стоит в активном положении. Пробовал несколько раз, но ползунок упорно возвращается в активное положение. Прочитав форум, попробовал отключить через браузерный ИБ, но ни какой уверенности, что услуга точно отключилась нет.
Самое интересное, ни в приложении, ни в браузерной версии в истории операций эти списания не отображаются. Т.е. я их вообще не вижу, и не знаю когда и сколько уже раз списали эту комиссию. Т.е. банк тихонечко, не привлекая внимания, по чуть-чуть списывает со счёта деньги, в надежде, что клиент не заметит.
Видимо, финансовое состояние у банка не очень, раз он таким способом хочет его поправить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
Зарплатный проект без сложностей
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...
Разобрались с двойным списанием по карте
После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...