Плохое отношение к клиентам. Взяли и отключили подписку
Единственный банк из мне известных, у которого платное обслуживание обычной дебетовой карты. Жадность не знает границ. Но сейчас не об этом.
Относятся к своим клиентам плохо. Постоянно меняют правила игры в свою пользу. Вот из последнего: проходит у них акция на дополнительный кешбек у партнёров до 10 сентября, среди партнёров был Купер. Но внезапно они втихаря подменяют правила акции, и Купер там написан всего лишь до 1 сентября, а не до 10, как раньше. В результате не получен кешбек за покупку. Дальше больше. Недавно проходила у них акция на сайте сбербанка на годовую подписку сберпрайм. Подключил, работала. Но тут они вдруг сообщают, что это видите ли была техническая ошибка, и сегодня подписку мне отключили в одностороннем порядке, меня не спрашивая! Я выполнил их условия, их публичного договора на их официальном сайте. И начал пользоваться тем, что мне положено по договору. То есть подпиской. Но нет, они опять гнут свою линию и в наглую отключают мне её! Очень плохой банк, не уважают клиентов и стремятся их обобрать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...
Сберфест 27.08
Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии...
Борьба с мошенничеством
22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Возврат средств
Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее...
Успокоили, помогли решить проблему!
Хочу поблагодарить оператора поддержки Сбербанка Татьяну за помощь в решении моего вопроса. Обратилась 24 мая 2026 года с проблемой списания средств по подписке, которую я не...