Кредит получен быстро, процессом остались довольны

06.09.2024 17:41
19540
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всех приветствую!

Подавали заявку на получение кредита для закупки сырья. 

Производство находится недалеко от Тулы, поэтому нам удобно было приехать на консультацию очно. Хотя все процессы можно провести удаленно, онлайн.

Персонал приветливый, я лично общался с менеджером Еленой. Ей отдельное спасибо за исчерпывающую консультацию. Сориентировала какие документы нужны, что затребуют, какие сроки. Однозначно продуктивная встреча была, за 40 минут сориентировали по всем интересующим вопросам. 

После того, как на руках был полный пакет документов на сайте через ЛК сформировали заявку. Процесс регистрации в ЛК показался слишком замудренным, пришлось обращаться в поддержку. Отреагировали быстро, написал в 15.40, в 16.00 у меня уже был ответ. Менеджер сориентировал и дал более подробные разъяснения по моим вопросам. 

После регистрации уже стало проще. Заявку отправили в понедельник в 17.30, предварительный ответ пришел в 15:18 во вторник, не прошло и дня. Итого, в начале мая нам одобрили кредит. 

Подытожу, что кредит оказалось получить достаточно легко. Понравилась отзывчивость сотрудников и клиенториентированность, со мной всегда были на связи. Но и не без ложки дегтя, хотелось бы более четкое понимание по системе и более упрощенную регистрация в ЛК. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-12T15:30:26+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншоты переписки с сотрудником в чате на страницу вашего отзыва. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 26.09.2024 Так как автор не предоставил редакции Народного рейтинга информацию, необходимую для принятия решения о зачёте оценки, оценку не засчитываем.
user-110119303167
2024-09-17T17:18:42+03:00
Здравствуйте. Хотел бы уточнить на каком основании? Я изложил все, что посчитал нужным, и, считаю сделал это весьма подробно, в том числе предоставил договор. Считаю, этого достаточно.

Отзывы о продуктах МСП Банка

Опыт оформления кредита для компании

Оценка 5

Нам был нужен кредит, чтобы не тормозить закупки под крупный заказ. Работаем в цикле, где от момента поставки до оплаты проходит время, поэтому без дополнительного финансирования... Читать полностью

29.05.2025

Получить второй кредит стало проще, осталось устранить дублирование запросов

Оценка 4

Это уже второй наш кредит в этой организации. Первый получали в 2022 году, успешно погашен. Новый оформляли на 36 мес. на пополнение оборотных средств и оплату поставщиков в рамках... Читать полностью

23.04.2025

Кредит оформили, но бюрократии хотелось бы поменьше

Оценка 5

В октябре 2024 года обратились за кредитом на пополнение оборотных средств. Оформляли льготный кредит (открывали ВКЛ) по программе Высокотех. Сумма кредита 150млн.рублей, срок -36... Читать полностью

09.04.2025

Работой сотрудников остались довольны, видно участие и помощь

Оценка 5

Доброго времени суток!  Имели непосредственное сотрудничество с данным банком – МСП Банк. У нас транспортная компания и обратились к ним мы впервые еще в 2022 году, заключили ВКЛ... Читать полностью

01.07.2024

Брали кредит на пополнение оборотных средств

Оценка 5

Хотя тут достаточно много негативных отзывов, но я хотел бы оставить свои отзыв по поводу работы этого банка. Решение кредитоваться в МСП Банке наша компания ООО «М... Читать полностью

28.11.2023

На форуме никто из компаний-партнеров не верил, что у нас получилось взять кредит под 3% годовых

Оценка 5

Для «Э-л» было огромной удачей с самого начала согласиться на презентацию кредитных продуктов банка, менеджером Г-вым Андреем. И, конечно же, на презентации руководство очень... Читать полностью

20.07.2023

С помощью кредита увеличил товарооборот

Оценка 5

У меня ИП, занимаюсь розничной торговлей, спорт оборудованием и спорт товарами в специализированных магазинах и во втором квартале этого года, я решил брать кредит, для увеличения... Читать полностью

19.06.2023