Благодарность сотруднику

06.09.2024 18:09
474
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем добрый вечер)

Хочу оставить отзыв-благодарность руководителю по работе с клиентами "Абсолют банка" в г. Челябинск Н. Венере Р-вне. Сегодня, 06.09.2024, я обратился в отделение банка по ул. Кирова, д. 5в по рекомендации друга для оформления пластиковой карты. Передо мной было 2 клиента в очереди, есть электронная очередь. По талону я попал на обслуживание к Венере Р-вне. Она рассказала мне про все типы карт в банке.Я остановил свой выбор на карте "МИР". Оформление заняло минут 10, т.к. ранее в данный банк я не обращался, о чем Венера Р-вна меня предупредила. Также она помогла с установкой мобильного приложения, выдала логин и пароль, помогла зарегистрироваться в системе, рассказала про работу в приложении. Очень качественная консультация, я считаю. В других банках так подробно не объясняют особенности работы в приложении. Также по карте есть ряд преимуществ: снятие в банкоматах без комиссии по всей России, бесплатное смс-информирование. В общем, я остался очень доволен визитом в данный банк. Буду рекомендовать друзьям и знакомым)

Абсолют Банк
Абсолют Банк
2024-09-09T09:05:46+03:00
Дорогой Клиент! Нам важно получать обратную связь от Клиентов Банка и очень приятно, что Вы поставили высокую оценку нашим продуктам, а так же отметили профессионализм и клиентоориентированность сотрудников. Уверены, что впереди нас ждет много лет сотрудничества. А мы будем и дальше делать все возможное, чтобы оно было только позитивным! С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
26.67%
решено проблем
1 066
отзыва
1 064
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка

Быстрое обслуживание утром в отделении банка

Оценка 5

Сегодня утром, 31 августа, обратилась в отделение банка, чтобы узнать лимит по карте, восстановить личный кабинет и снять сумму. Меня приняли без талончика сразу. Сотрудник банка... Читать полностью

31.08.2026

Быстро восстановили карту после потери

Оценка 5

28 августа обратился в отделение банка, так как потерял карту и мне нужно было сделать новую. В офисе банка очереди не было, меня приняли сразу же.Сотрудник обновил мои паспортные... Читать полностью

28.08.2026

Быстро получил справки и помощь с приложением

Оценка 5

26 августа обратился в Абсолют Банк, чтобы взять справку по карте и справку об остатке на счёте. Очереди не было, меня приняли сразу и без талончика.Я объяснил сотруднику, что мне... Читать полностью

26.08.2026

Полный онбординг на месте

Оценка 5

Заходила, чтобы забрать карту, которую оформила неделю назад. Очереди практически не было. Ожидала минуты 2. Менеджер быстро нашла мои данные в системе, проверила документы и... Читать полностью

26.08.2026

Приятные сотрудники банка

Оценка 5

Обратилась в банк для открыимя счета , очередей нет , открыли быстро , помогли установить приложение на телефон , все очень быстро . Очень отзывчживые сотрудники особенно Марина... Читать полностью

21.08.2026

Карту и личный кабинет оформили за один визит

Оценка 5

Сегодня, 14 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы открыть личный кабинет и оформить карту. При входе со мной поздоровались и сразу пригласили к сотруднику. Сначала... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка