Добрый день! Хочу оставить отзыв про банк и про сотрудника который помог решить ситуацию,а именно Даниил С-ин, на него меня перевёл оператор, вопрос был в том что я оплатил покупку у бывшего партнёра сети халва, а узнал я, что партнёр бывший после покупки, когда увидел количество начислены бонусов, естественно я на написал про это в чат банка, после не продолжительной переписки ситуация разрулилась, клиент довольный и остаётся с банком, специалист молодец разрешил ситуацию и получил свои 5 звёзд. В целом хотел бы отметить хорошую тех. Поддержку в чате, вопрос решают сразу, а не как в альфа банке с фразой -" напишите нам после 10го числа и мы все решим" до 10го числа я все забуду уже. В совкоме операторы работают здесь и сейчас, любой ваш вопрос который касается их продукта будет решён. В этом плане банк хорошо клиентоориентирован. Единственное что мне не нравится в банке, то что у них все время виснет вкладка с часом, то не грузит, то ошибку выдаёт, но это больше вопрос к разработчику приложения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...