Категорически не рекомендую эквайринг от Сбербанка

05.08.2024 был заключен договор между мной и ПАО «Сбербанк» по продукту эквайринга СБП QR, Смарт-POS для ИНН 860415107***.

Сотрудник Сбербанка уведомил меня, что установку оборудования для эквайринга произведут до 15.08.2024 г. включительно. До этого времени, как и 15.08.2024 г. со мной никто никак не связывался никак ни посредством телефонной связи, ни мессенджерами, ни электронной почтой 

21.08.2024 мне на почту пришло сообщение следующего плана: «К сожалению, действие договора по продукту эквайринга СБП QR, Смарт-POS для ИНН 860415107*** было прекращено».

По какой причине договор был прекращен? Почему я не был уведомлен о том, что договор готовится к расторжению?

Хотел бы заключить договор о торговом эквайринге. Но теперь я не смогу участвовать в акции от ПАО Сбербанк по заключению договора эквайринга, поскольку, по условиям Сбербанка, последний договор должен быть расторгнут не менее шести календарных месяцев назад на момент заключения нового договора, включая месяц его заключения. А со мной договор расторгнули в течении нескольких дней, не успев даже подключить соответствующее оборудование.

Обратился в чат поддержки Сбербанк Бизнес. На что получил формальные отписки, что они имели право расторгнуть договор в одностороннем порядке в том числе уведомив об этом и по электронной почте.

На вопрос: с чем связано расторжение договора? До сих пор думают, обещали придумать ответ.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОР С БАНКОМ, КОТОРЫЙ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ МОЖЕТ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР. Даже без объяснения причин.