Помогли восстановить доступ к личному кабинету 👍

07.09.2024 17:26
658
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Увидел, что у меня есть в банке какой-то счет с 2013 года, которым я не пользуюсь.
Позвонио на горячую линию, оператор Ольга М. помогла восстановить доступ к личному кабинету и с закрытием счета, чтобы не начислялась комиссия за обслуживание 👍

Все время была на связи, поэтапно со мной восстанавливала доступ и помогала.
Также проконсультировада о доступных для меня кредитных продуктах.

СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ПОМОЩЬ И ЧТО МНЕ НЕ ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ В ОТДЕЛЕНИЕ, А ВСЕ СДЕЛАЛИ УДАЛЕННО 🤝

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-12T07:37:32+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-09-08T16:54:46+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наша коллега помогла решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ей благодарность за индивидуальный подход. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Обслуживалась в Русском стандарте

Оценка 5

Получила кредит по сниженной ставке в русском стандарте, очень выгодные условия, а с переводом зарплаты можно максимально снизить. По дебетовым картам интересные кэшбэк, которые... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв за работу орел

Оценка 5

Я ваш постоянный вкладчик более 5-6 лет. Сегодня обратился за переоформлением вклада, так как закончился, сотрудник банка Андрей принял без очереди, и предложил повышенную ставку... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 был в отделении банка русский стандарт для получения потребительского кредита в мобильном приложении. Девушка выдала дебетовую карту для получения доступа в... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Пришла в банк для получения Дебетовой карты. Сотрудник Анастасия помогла мне все быстро оформить, рассказала все привелегии карты, что есть кэшбек, и бесплатное обслуживание, если... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка