Более 10 лет все устраивало.. Но
Более 10 лет являюсь клиентом банка. Но последние 2 дня, убили окончательно. В пятницу 6 сентября, приходит сообщение что карта заблокирована. Причем операции я не совершал в это время. Написал в чат, ответили что надо позвонить в колл центр. И вот третий день пытаюсь. Время ожидания 10 мин и более. Один раз оператор взяла трубку, но после идентификации поставила на удержание сказав что информация грузится. Через 7 мин ожидания, звонок прервался. Повторно не смог дозвониться. Но регулярно практически каждый день получаю спам с предложением о кредите. Уже принял решение валить из этой шарашки, как только смогу выдернуть остатки счета
Отзывы о вкладах Почта Банка
Опыт взаимодействия с Почта банком
Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады...
Отлично обслужили в отделении банка
Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я...
Хорошо обслужили в отделении банка
Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился...
Решили вопрос в пользу клиента
При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний...
Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению
Являюсь клиентом банка Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение...
Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!
В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17...
Зачисление
при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были...