Консультация сотрудника ГЛ по изменениям в линейке НС Альфа-банка

08.09.2024 12:07
1052
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28 августа 2024г Альфа-Банк анонсировал очередное увеличение % по НС ,,Альфа-счет,, на минимальный остаток до 20% с 1.09.2024г. Я планировал разместить средства в конце августа и данное предложение банка меня устраивает и, является ,одно из лучших предложений по финрынку. 28 августа в 10.55 я позвонил по телефону ГЛ 88002000000 для консультации по данному продукту НС на минимальный остаток. Т.к у меня уже действует НС на минимальный остаток****5079 с нулевым балансом,но мне необходимо пополнить счёт ,для получения статуса ,,новый клиент ,, для получения приветственной надбавки к базовой ставки, в после 90дней от предыдущего обнуления НС и у меня дата 90дней выпадает,именно на 31 августа. После подтверждения профиля клиента банка и вхождения в базу данных ,сотрудник меня уведомил ,что т.к расчётный период начинается на следующей день ,с даты пополнения счета ,то мне возможно пополнить счёт ,именно 31августа и это будет наиболее выгодный вариант ,т.к средства по размещению будут работать полный период с 1 сентября. Средства 31 августа я разместил и, на следующий день, Система ,показала корректно ставку 20% и ожидаемый дохода период. Предложением банка по условиям размещению средств и полнотой консультации по продукту,с учётом данных клиента по статусу,,новый клиент,,остался доволен. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-12T15:23:00+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка. 13.09.2024 Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-13T09:37:09+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения

Оценка 5

Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань... Читать полностью

28.08.2026

💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️

Оценка 5

В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33... Читать полностью

27.08.2026

Помощь с вкладом

Оценка 5

Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка