Крупнейши банк продолжает удивлять

Сбер не устает неприятно удивлять свои клиентов. 13 августа 2024 года в одном из телеграмм каналов, которые постит всякие предложения и бонусы от банков появился пост, что сбер предлагает подписку СберПрайм бесплатно на год вместо 1990 рублей. Я эту подписку оформил, все хорошо. Я подумал, что классное предложение от сбера, попробовал сервисы, которые входят в подписку (Окко и Звук) все понравилось. Тем более лига чемпионов и все еврокубки теперь на Окко. Думал, что не плохо за эти деньги можно подписку будет продлить и на следующий год вместо Яндекса.

Но какого же было мое удивление, когда в конце августа мне пришло смс от Сбера, что это была техническая ошибка и что подписка будет деактивирована 1 сентября 2024 года. Получается, мы со Сбером заключили договор, где я обязуюсь платить, а Сбер обязуется предоставить подписку, но в какой-то момент банк не устроили условия и они решили отменить. Выглядит так, если бы я взял у Сбера кредит на год, а через 11 месяцев пришел, отдал тело долга, а проценты не платил бы, сказав, что это была техническая ошибка.

1 сентбря они не отключили, я подумал, что они одумались, но нет, где то 6 числа втихую подписка пропала как будто и не было.

На мой взгляд, по сравненинию с другими тарифными "закидонами" Сбера - такой "кидок" просто удивительно смешон. Предположу, что им не очень понравилось что слишком много людей воспользовались акцией и подключились за 0 рублей. ХОТЯ, если подумать, то стоимость привлечения клиента для них + репутационные риски, которые они понесли просто перевешивают то, что если бы они даже сказали, что ДА, это техническая ошибка, но мы отключать никого не будем, допустим если попросить пользователей оплатить на год вперед.

Смешно 2. Они конечно же предложили за 1 рубль 2 месяца сервиса подключить... НО КОГДА ты преходишь по ссылке он предлагает только 1 месяц... То есть и тут даже обманули!!! И это крупнейший банк страны с претнезией на лучший онлайн банкинг... Для меня, как клиента банка, с более чем 20 летней историей отношений - это позорище.

P.S. Что касается тарифов на Сбер карту... Ну ребята, ну измените вы тариф. Я активно пользуюсь сберовской кредиткой, ну сделайте вы, что если я с дебетовой карты закидываю деньги на кредитку - это считается как трата с дебетовой для учета в балансе. Сейчас мне приходится часть денег платить дебетовой, чтоб она была бесплатной, часть кредиткой - это не удобно. Ну или сделайте как в других банках если у меня в банке есть деньги, то я не плачу за дебетовую. Я храню на счетах больше миллиона рублей и мне нужно следить чтоб я потратил 5 тысяч в месяц с дебетовой иначе она станет платной...