Регистрация имущества

08.09.2024 17:36
790
1
Оценка
2
Отзыв проверен

Добрый день!

Взяли ипотеку в сбербанке, там нас уверили, что данные в Росреестр будут внесены за пару рабочих дней. По факту 06.09.24 (в последний день оформления) пришла отбивка, что срок увеличен еще на 5 рабочих дней! Кое-как разобрались, поняли, что ошибка на стороне банка, на следующий день банк сказал, что мы в собственности, все отлично, но пакет документов прислать не могут, деньги продавцу не перечислены. Я все прекрасно понимаю, что ошибки бывают, но почему менеджер не может вовремя ответить на наши вопросы, три дня подряд мы общаемся в чате и получаем отписки, что менеджер вот-вот подключится и ответит, но этого не происходит. Звонишь на горячую линию, в ответ, мы не знаем почему так долго, может у нее выходной. Вот так и получается, что за неделю нам накапало уже прилично процентов, а в свою квартиру я так и не попала, потому что Сбер тебе все объясняет на этапе заключения сделки, тут то они заинтересованы. А после сделки тебе нужно умолять нужного менеджера тебе ответить!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-13T20:32:50+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 27.09.2024 Оценка засчитана.
Сбербанк
Сбербанк
2024-09-19T11:53:32+03:00
Здравствуйте! Я всё проверила, сроки регистрации перехода права собственности и перевода денег продавцу не нарушили. Из-за высокого спроса на ипотеку, ожидание ответа от менеджера может увеличиться. Мне жаль, что ситуация доставила неудобства. Буду благодарна, если отметите решение вопроса в комментариях🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка