Оперативная консультация по оформлению рассрочки

08.09.2024 22:20
1352
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мы с женой переезжаем в новую квартиру, а как известно, в новой квартире хочется видеть только новые вещи :)
Но так как мы только вот-вот закончили ремонт, денег оставалось недостаточно, чтобы купить такую важную вещь, как холодильник...
А без холодильника никуда в наши дни!
В общем мне пришла такая гениальная идея, как попробовать оформить его в рассрочку, но только вот загвоздка была в том, что я не знал как это делается в Альфа Банке, которым я пользуюсь несколько лет.

Ну и я решил пойти самым коротки путём - написал в их онлайн-чат в мобильном приложении Альфа-Банка 8 сентября в 21:04.

Огромное спасибо оператору Анатолию за оперативную помощь!

Он ответил мне почти в ту же минуту, как я задал вопрос.
Я объяснил ему ситуацию, что нужен холодильник (за 70 тыс) в рассрочку и он подсказал мне, что у меня есть как раз предложение на рассрочку!
Он очень подробно рассказал, куда перейти и как её оформить, а также он объяснил про то, что по рассрочке идёт фиксированный платёж. Это было довольно удобно, так как кредиты сейчас не особо выгодные по условиям, а рассрочка подошла в самый раз.

В общем теперь мы с женой не будем ждать зарплату целый месяц, а просто в ближайшие дни купим холодильник по нашей рассрочке и наконец-то переедем в квартиру! Урааа!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-12T20:21:42+03:00
Письмо получили. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-16T10:46:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Помогли разобраться с обновлением льготного периода

Оценка 5

26.08 я закрыла задолженность по своей кредитной карте. Я посмотрела в сводке по карте, и информация на тот момент почему не обновилась. Сегодня я захотела снять наличные с... Читать полностью

27.08.2026

Отказ от страхования по кредитной карте

Оценка 5

27.08 было списание за страховку.  После обращения в чат, выяснилось, что это страховка по кредитной карте. Бот помог это определить и вызвал сотрудника в чат, что бы отключить... Читать полностью

27.08.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте! сегодня обнаружила, что было списание 08.08.2026г комисси за страхование по кредитной карте. я обратилась в чат поддержки с этим вопросом, специалист Виктория... Читать полностью

27.08.2026

Вернули комиссию за обслуживание

Оценка 5

Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка