Вместо потребительского кредита использовал карту "Халва"

09.09.2024 14:05
368
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Много лет являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой Халва. Честно говоря, я не особо любитель влезать в кредиты и стараюсь обходиться "своими силами". Но вот недавно в связи с обстоятельствами испробовал рассрочку от Совкомбанка. Обратился в конце августа 27 числа в офис с вопросом о потребительском кредите ( ребенка в школу собрать нынче дело недешевое)) Консультат Елена спросила : "А зачем? У вас же есть кредитный лимит на карте "Халва". Рассказала о партнерах программы и распечатала их список.  

 Сходили с ребенком и купили в рассрочку все необходимое. Все платежи поровну разделили на 10 месяцев. Лишних денег не тратишь, никаких скрытых комиссий.Все ОК!

PS: Ещё бы партнеров побольше, и было бы вообще хорошо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-13T12:36:41+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации данного сотрудника. Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 26.09.2024 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена.
user-429410373508
2024-09-13T17:16:38+03:00
Сотрудник, кроме уже написанного в отзыве, озвучил действующие процентные ставки на потребительские кредиты и условия их предоставления. Потом стали разговаривать о карте "Халва". По времени обслуживание заняло не много, минут 10.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-09-13T10:02:12+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов всё под "0"

Оценка 5

25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка