Карта Халва с подпиской Халва.10

09.09.2024 16:03
1344
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь картой уже много лет, а вот подпиской только третий год. Подключил подписку в результате акционного предложения с мини игрой, в которой можно выйграть увеличенную рассрочку, либо кэшбэк. За подписку возращаются бонусы за полную стоимость, если выполнять условия по 5покупокам на 10000 каждый месяц. Сейчас без подписки нельзя вернуть максимальный кэшбэк в 10%. Так-что если планируется крупная покупка, то стоит рассмотреть оформление подписки. 

Недавно конечно данная подписка сильно подоражала и об этом я узнал после автоматического списания средств со счета. 15.08.2024 в 17:21 Обращался в чат приложения банка. Задавал вопрос по поводу начисления бонуса, а именно возврат средств за выполнеие условий 5х10. Баллов вернулось меньше, чем списалось за подписку, оказывается из-за увеличения стоимости. 

В целом, карта интересная своим уникальным предложением по кэшбэку и рассросрочкой. Но это может быть и минусом. Каждый раз приходится проверять, является ли это магазин партнером. Может быть такое, что магазин в одном доме будет парнтером, а тот-же самый магазин в соседнем доме уже нет. Как так? Никто не знает. 

"Магазин Партнер" может в любой момент исчезнуть, а потом появиться.   

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-13T10:58:29+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-09-10T12:32:37+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка