Отличное обслуживание

09.09.2024 18:02
346
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ростов-на-Дону на М.Горького. Обратилась в банк 21.08. для консультации по условиям вкладов- передо мной было 2 человека, но через 5 мин меня уже пригласила сотрудник, рассказала мне актуальные ставки, предложила новый продукт БКС и предложила для удобства получить новые стикеры для оплаты телефоном. Оформление заняло 15 мин, но не приходило смс для активации. Сотрудница быстро отреагировала и помогла мне через оператора заказать повторное смс.

Очень понравилось вежливое общение, скорость обслуживания в отделении и то, что сотрудники предлагают уже действующим клиентам свои новинки!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-15T17:50:18+03:00
Благодарим за отзыв. Не могли бы вы подробнее рассказать об условиях вклада, которые вам предложила сотрудница банка? 23.09.2024 17:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 26.09.2024 Мы учли предоставленную вами информацию и засчитали оценку.
user-442219332715
2024-09-24T09:22:26+03:00
Сотрудница банка предложила мне классический вклад на пол года под 18% с получением ежемесячно % и брокерский счёт с более высокой доходность, но отсутвием фиксированной ставки. Было много аргументов в пользу брокерского счета, но я отдаю предпочтение классическому вкладу.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-10T08:44:12+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 959
отзыва
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в г. Красноярск Мира 19 ст 1. 21.08.2026 примерно в 11 часов утра. Попала к сотруднику Гульнаре. Приняли быстро. Сотрудник задала все необходимые... Читать полностью

21.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через... Читать полностью

19.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Обратилась в отд.банка 19.08.2026, на Невском пр.137. Для уточнения процентов по вкладу. Пригласила сотрудник банка Оксана К., рассказала доходчиво информацию по вкладам. Спасибо... Читать полностью

19.08.2026

Очень помогли в офисе на Ленинском проспекте

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентом банка на Ленинском проспекте, хочу оставить отзыв о работе сотрудника Валерии . 18 августа в 15:00 обратилась в свой офиса для открытия вклада ,также... Читать полностью

18.08.2026

Вклад

Оценка 5

Сегодня, 14.08.2026 года пришел в отделение банка на улице Свободы, д. 22 для переоформления вклада. Специалист Полина показала и помогла это сделать через мобильное приложени... Читать полностью

14.08.2026

Большая благодарность

Оценка 5

Добрый день, сегодня 11.08.2026 года приехала в город Ярославль в отделение КЕБ на свобода 22. У меня была завершена процедура банкротства и мне необходимо было разблокировать... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка