Хитрый обман на акции «1000 баллов за оформление кредитной карты 100+». Банк совершенно не проявляет лояльности к клиентам

Полнейшее разочарование в банке ПСБ! Мне нужно было открыть кредитную карту. После мониторинга банков с подходящими мне условиями решила остановиться на банке ПСБ и его продукте "кредитная карта 100+". Тем более, что у них на сайте была анонсирована акция "1000 руб за оформление кредитной карты". По похожей акции я уже получала бонусы в Альфа-банке и ВТБ, и там все прошло вообще без проблем. Но Банк ПСБ - это нечто. Расскажу по порядку. Когда я пришла в офис для оформления карты, я даже не знала об этой акции. И тут сотрудница говорит мне, что я должна перевести 1000 рублей на телефон, якобы для активации карты. Окей, подобные манипуляции меня просили провести и в других банках, но это было 100 рублей, но никак не 1000 рублей, совсем мне не нужных на балансе телефона! Увидев мое смущение, сотрудница заверила, что мне эта 1000 вернется на карту ПСБ в виде бонусов, мол, сейчас акция. Ну ладно, раз вернется, хорошо. Но сотрудница почему-то мне ни слова не сказала об условиях "маленькими буковками" - а точнее, о том, что для получения бонусов я должна потратить 5000 рублей в течение 14 дней, а также открыть бонусный счет на карте. 1000 рублей с телефона я кое-как вернула, но с большой комиссией за вывод денег с баланса телефона. Ок, думаю, все равно же ПСБ мне даст 1000 бонусов.Уже дома я начала читать условия и увидела, что для получения бонусов я должна потратить 5000 руб. Я это сделала. Но потом оказалось, что нужно еще и вручную открыть бонусный счет (чего нет ни в одном другом банке, там кешбек начисляется автоматически, и никаких спец.счетов открывать не надо). Оператор в поддержке мне написала, что раз бонусный счет не был открыт, то 1000 баллов не начислят. После этого я оформила обращение, где подробно описала ситуацию и указала, что сотрудница Банка меня полностью дезинформировала и не сообщила об условиях, по сути, обманув меня. Так вот, Банк недавно ответил на мое сообщение, причем снова (в очередной раз) допустив ошибку: в длинном письме с указанием множества пунктов договора мне написали, что, оказывается, я для получения баллов должна была потратить не 5000, а 10000 рублей. Также Банк якобы провел проверку работы сотрудника и сообщил, что не выявил некорректной подачи информации с ее стороны. Что? По ее вине я потеряла деньги на этом злосчастном переводе на мобильный телефон, не получила обещанного, и ее работа была признана корректной? В общем, Банк не проявил никакой лояльности к клиенту, настаивал на своей правоте и правоте своих сотрудников и не выполнил своих обещаний. Никому не советую связываться с этим банком!