Везде обман

Уважаемая User-654019337635! Благодарим Вас, что заинтересовались кредитными продуктами нашего Банка. Прежде хотели бы обратить Ваше внимание, что в момент оформления кредита у Клиента есть техническая возможность ознакомиться со всеми пунктами договора, отключить/подключить дополнительные услуги. Клиенту предлагается заполнить форму, в которой указана сумма кредита, срок и важные дополнительные услуги. При отказе от той или иной услуги Клиенту необходимо снять галочку с чекбокса оформления услуги, для этого нужно проставить отметку в соответствующем поле (нажать на иконку из трех точек, где раскрывается блок для изменения параметров). Для прочтения всех документов перед их подписанием простой электронной подписью Клиенту требуется нажать стрелку в поле условия предоставления кредита. В списке сформированных документов присутствуют все те же документы, которые были бы сформированы для Клиента при визите в офис Банка. После их подписания в документах сохранится признак Подписано простой электронной подписью. Ввод Клиентом пароля в соответствующее поле дает Банку распоряжение на предоставление кредита и подключение услуг, которые были указаны при заполнении формы. Таким образом, через "Почта Банк Онлайн" Вами был оформлен кредитный договор по программе "Рефинансирование Автомобильный" с дополнительными услугами: "Гарантированная ставка", "Все под контролем" и "Большие возможности". Видим, что комиссии за указанные услуги были возвращены на Ваши счета. Действительно, мы выявили неточности в формировании графика платежей по договору № 9*****47. Наши специалисты уже работают над урегулированием данной ситуации. Как только ситуация будет решена, мы обязательно оповестим Вас об этом. Ваша ситуация была взята на контроль. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".