Хуже банка и обслуживания не встречала
никогда не пишу отзывы, но тут по другому никак
Пришла смс что предварительно одобрен кредит, оставила заявку 09.09, со мной связались озвучили условия, сразу же отказалась от всех доп услуг так как они добровольные, мне озвучили ставку 39% годовых и еще предлагают платные услуги, я сразу отказаласи, так как планирую досрочно погасить . Но сотрудник сообщил, что одобрили толкто с этими услугами, хотя я банковский работник и понимаю что это ложь. Много раз повторила чтобы отключили или связали Меня с другим сотрудником и в итоге мне не перезвонили. 10.09 обратилась повторно сама, консультировала девушка, я Объяснила сразу же всю ситуацИю и у меня заново стали запрашивать информацию, которую вчера я сообщила менеджеру!! Как будто заявку мою кинули в отказ и повторно заполняли анкету. Это просто бред и трата моего времени. Итого: я все повторила заново и мне опять навызывают услуги, хотя сразу же дала понять, что мне ничего не нужно. Но менеджер все равно, им нужно прожать даже так нагло. причем самое смешное, у меня спрашивают на какие нужды нужен кредит, я сообщила, они начали расспрашивать, хотя я все уже сказала, решила назвать другую причину чтобы вопросов не было, но и к это им не понравилось. я попросила связать меня с руководство, после этого мне сразу же сказали что одобрили без страхования и доп услуг. причем ставку ранее мне озвучили 39%, а договор был на ставку 19%
то есть они фиктивно подняли ставку, добавляя доп услуги. Все менеджеры которые общались со мной не компетентны. Такое чувство что звонила в шарашкину контору. Также попросила чтобы перезвонил руководотель мне, этого конечно же не случилочь
Если ваш банк на каком уровне, то лучше не предлагать ваши продукты
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Благодарность
Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень...
Выполняются ли условия для возврата % в конце кредита
Добрый день! Меня зовут Мария. В прошлом году я взяла потребительский кредит под залог автомобиля. Когда я обратилась в Сбербанк меня порадовало то, что взяв такой кредит...
Платеж по кредиту
19.08.2026. Обратилась в чат в мобильном приложении банка для уточнения информации по оплате кредита. Дело в том что в истории операций указано что списание произошло а в...