Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о банке, клиентом которого являюсь уже не первый год и не пожалела об этом ни разу. Это Совкомбанк. В нашей семье, как наверное у многих сейчас, имеется автомобиль, которому необходимо раз в год оформлять страховку. Срок страховки для нашего авто подходит к концу и 10 сентября 2024 года я решила посмотреть в приложении банка, во вкладке магазины, есть ли какие-то предложения по страхованию. Оказалось, что есть. Совкомбанк предлагает страхование под названием Совкомбанк Страхование , но кэшбэк написано, что не начисляется. Воспользовавшись функцией чата в приложении, я решила связаться с сотрудником банка и узнать может существует какой-то возврат бонусов по страхованию. Сотрудники банка Г-ва Ирина и Р-на Лилия оперативно пришли мне на помощь. Оказалось, что есть возможность вернуть до 5тыс.руб, если будут выполнены определённые условия в течении 12 месяцев.
Сотрудники проявили терпение и профессионализм, объяснив мне все шаги по компенсации за страхование. Разъяснили все условия.
Такой уровень обслуживания действительно поднимает доверие к банку.
Рекомендую всем воспользоваться виртуальной поддержкой в приложении — это удобно и эффективно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...