Благодарность сотруднику банка

11.09.2024 15:05
374
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом Банка уже очень много лет и хочу выделить на мой взгляд самого клиентоориентированного и лояльного специалиста-куратора моего договора А-а Андрея А. С ним знакомы уже не первый год, всегда оказывал мне всяческую помощь и поддержку при возникновении просрочек по Договору. Сейчас ситуация такова, что пропустила несколько платежей по договору. Сумма, выставленная к оплате за несколько месяцев накопилась не маленькая. Андрей А принял во внимание мою ситуацию, дал достаточное время на поиск средств и в дополнение к этому уменьшил сумму платежа за счёт отмены неустойки, начисленной мне за пропуски-9000 рублей в моем случае. Очень благодарна за такую возможность, деньги для меня не лишние. Очень приятно такое отношение, благодаря Андрею А. о Банке положительные впечатления.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-17T21:26:12+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Скриншот видим, но в нем не отражена дата. Добавьте, пожалуйста, скриншот с указанием даты и времени события на страницу вашего отзыва. 21.09.2024 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-09-11T16:34:04+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка