Оперативно решили вопрос

11.09.2024 18:01
843
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращался по поводу подачи 6-НДФЛ, так как в налоговой не могли найти мой ответ и вызывали в кабинет. По данному вопросу обратился в Модульбанк. Очень быстро меня связали с главным менеджером, сформировали заявления и отправили. Менеджер очень четко предоставлял указания по действиям, что помогло оперативно решить все возникшие вопросы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-18T12:32:47+03:00
Скриншоты получили. Укажите, пожалуйста, дату и время обращения. 26.09.2024 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 31.10.2024 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-726814703508
2024-09-27T16:54:52+03:00
Добрый день Это было в период с 25 июня по 4 Июля 2024 года
Модульбанк
Модульбанк
2024-09-13T11:20:43+03:00
Елисей, здравствуйте! Всегда уделяем большое внимание качеству обслуживания и планируем только радовать вас профессионализмом нашей команды. Ценим ваше доверие и готовы помочь с любыми вопросами. Благодарим за доверие! Будем признательны, если прикрепите на этой странице скриншоты переписок из чата, в которых есть описанная ситуация из вашего отзыва. Это поможет модераторам засчитать оценку.💙 С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Модульбанк - лучший банк

Оценка 5

Модульбанк - лучшй банк, с которыми приходилось работать. Очень грамотные и доброжелательные специалисты онлайн-банка, быстро и доступно отвечают на любой вопрос. Личный кабинет... Читать полностью

20.07.2026

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением... Читать полностью

21.11.2025

Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе

Оценка 5

Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на... Читать полностью

13.11.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Быстрое решение и экономия денег

Оценка 5

Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию... Читать полностью

27.08.2025

Продукты банка