Заблокирован Сбербанк онлайн и мобильное приложение
26 августа продал приставку, получил деньги на карту. 27 был заблокирован. Со второго похода в отделение 30 числа узнал что этот перевод был проблемным. Принес распечатанную переписку с Авито. Спустя 5 дней ответ нужен чек и чтобы покупатель сходил в банк и написал что он покупал без принуждения, перевод сделан добровольно. Как я должен убедить сходить в банк, неизвестно.
Второй момент истории. Карта у меня зарплатная и ещё в первый поход в отделение меня заверили что зарплата поступит на карту и я смогу ее снять в отделении по паспорту. Оказалось не могу. Тогда же меня заверяли что 20 числа когда прийдёт оплата ипотеки я смогу так же из отделения ее самостоятельно оплатить. Верится с трудом
2 недели пытаюсь разблокировать счёт, общение происходит с задержкой как у марсохода, задаешь вопрос - ответ через 3-5 дней. Сейчас уже 3 обращения составлено, ответ по одному из них должен был прийти вчера.В отделении меня уже узнают.
Отдельный отзыв про приложение сбербанка. Если вы его блокируете как я могу зайти в "Мои обращения"? Ответы все присылаются в уведомлении приложения, не в смс. И есть подозрение, что если у тебя нет интернета в момент прихода уведомления то и ответа по обращению ты не увидишь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...
Сберфест 27.08
Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии...
Борьба с мошенничеством
22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...