Хуже банка я не встречал

12.09.2024 07:22
1398
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Самый ужасный банк за всю мою практику пользования банковскими услугами. Если вы хотите получать бессмысленные ответы, откорячки, рассказы о каких-то внутренних регламентах, которые противоречить законодательству, хотите видеть некорректный баланс средств, хотите после конкретных вопросов быть заблокированным в чате, хотите хамского отношения и тд., то Вам сюда) 

В общем, приходит мне постановление на долг, я иду к мировому судье, получаю определение об отмене судебного приказа, иду у приставам отдаю это определение приставу, пристав при мне всё это отменяет, рассылает в ГИБДД, в банки и тд. Утром я вижу, что на Госуслугах уже есть отметка об отмене, те прошло часов шесть, тк уведомление об отмене пришло в час ночи. Примерно, в обед во всех (ВСЕХ) банках сняты все ограничение, к вечеру ограничение снято в ГИБДД. И только в этом чудесном банке оно не снято. Пишу в чат: "Проверьте, пожалуйста". Отвечают "не поступало, в течение 1-3 дней проверим" - те, уже бред. Не поступало, но проверим) т.е. не проверили еще, но уже не поступало. Ну ладно. Через пару дней пишу "Ну как?", "Не поступало", еду мимо приставов, зашел уточнить - всё отправлено. Снова пишу в чат, ответ "Проверка 1-3 рабочих дня", отвечаю, что два дня назад делали уже этот запрос. Ответ: "Вы не обращались". Блин, выше в чате это обращение висит с ответом оператора о проверке за 1-3 дня. Еще смешно, что арест счета произошел "день в день" и чуть ли не "минута в минуту" с отправкой постановления приставом, я специально у пристава это сверил, но со снятием ареста всегда какая-то беда. "Не поступало, идите к приставу" и тд. Почему работодатели соглашаются на зарплатный проект этого банка, который просто дно, я теряюсь в догадках, но про работодателей думать плохо не хочется. Но и это еще не всё. По закону пристав и, соответственно, банк могут арестовать не более 50% от заработной платы (последнего периодического платежа), в иных случаях до 70%, но банк арестовывает всю сумму и потом, во-первых, их нужно попросить разблокировать 50%, что они делают только в рабочее время и в рабочие дни (какого хрена вообще блокируют более 50% непонятно), а во-вторых, баланс отображается некорректно и меняется несколько раз в день, при этом никаких покупок не происходит. На вопросы "почему так?" у них вразумительного ответа нет. В общем, никому не советую, бегите с этой конторы. Но и счет закрыть - еще то приключение. Ужасный-ужасный банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-19T01:15:51+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
БСПБ
БСПБ
2024-10-01T12:20:34+03:00
Добрый день! Мы понимаем, что ограничения в рамках исполнительного производства создают сложности для наших клиентов. Однако банк обязан соблюдать все требования законодательства, в том числе для обеспечения безопасности наших клиентов. В настоящее время арест снят, ограничения по вашим счетам отсутствуют. Информация о качестве обслуживания, изложенная вами, принята банком к сведению. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
39.29%
решено проблем
1 545
отзыва
1 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Получение карты

Оценка 5

Выражаю благодарность за оперативную доставку зарплатной карты в город Выборг.  Карту доставил представитель банка Д-ов Денис.  Представитель доставил карту в удобное для меня... Читать полностью

02.09.2026

Консультация по карте

Оценка 5

Здравствуйте  Пришел в отделение банка Санкт-Петербург 02.09.2026 ,в 10:20, по адресу Невский проспект д. 178 С целью проконсультироваться по поводу дебетовой карты. Закрыть... Читать полностью

02.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Благодарю за доставку дебетовой карты "Я считаю " на дом в поселок Парголово. данную карту доставил представитель банка Д-ов Денис.  представитель подробно проконсультировал по... Читать полностью

01.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Выражаю исключительную благодарность сотруднику Никите К-му за клиентоориентированность, вежливость, внимательность. Пришёл с нестандартной целью переоформить дебетовую карту с... Читать полностью

01.09.2026

Получение карты

Оценка 5

 1 сентября 2026г. ко мне приехал представитель банка Санкт-Петербург и привёз зарплатную карту который мне оформил работодатель где получения зарплаты . финансовый консультант Б... Читать полностью

01.09.2026

Вход в приложение

Оценка 5

 обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178 для того чтобы мне выдали реквизиты карты единой карты петербуржца а также помогли войти в приложение банка на... Читать полностью

01.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026 мне была доставлена неизменная дебитовая карта банка Санкт-Петербурга , по адресу Красносельское шоссе 54. Финансовый консультант - Я-ук Сергей В. , помог... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка