Во время связаться с оператором
решила заказать матрац в орматеке , зашли в магазин , там менеджер все показала , рассказала как заказать , как оплатить , но именно того матраца который я хотела не было , менеджер отправила мне ссылку на товар . Я дома изучила , и через сайт связалась с менеджером и заказала матрац . Орматек партнер совкомбанка , но для уточнения я написала в чат банка , для полного уточнения информации. С оператором банка меня связали очень быстро. Ирина В-на менеджер совкомбанка изучила все мои вопросы , ответила на все вопросы которые меня беспокоили, так же несколько раз проверила информацию для того что бы я сделала правильно оплату для получения кэшбэка . Я несколько раз задавала , ну можно сказать один и тот же вопрос , Ирина все вежливо , пере проверяла информацию и передавала ее мне , так же , сказала , что если вдруг , кэш бэк не начисляться , а оплату я проведу правильно , то тут же писать в чат , они со всем помогут , самое главное сделать правильно оплату для получения кэшбэка у партнера . Теперь жду свой матрац , дата доставки 25.09.2024 , продолжения напишу в комментариях ... Отдельное спасибо совкомбанку за вежливых и добрых сотрудников , которые всегда рады помочь в любой ситуации 🌸🌸🌸
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...